Я продолжу тему про выбор хостинга, начатую в предыдущей статье, новостью про хостинг-провайдера “Макхост”, по вине которого около 30 тысяч российских сайтов, среди которых были и такие известные, как tema.ru и архив сайта Кинопоиск, стали недоступны с 22.00 6 апреля. Работа многих из них не налажена до сих пор, остальных постепенно возвращают к жизни. Что послужило причиной отключения – долги хостера или нелады соучредителей, неизвестно, но факт остается фактом - “Макхосту” грозят судебные иски от сайтов, потерпевших миллионные убытки.
Итак, ваш сайт может успешно развиваться только в случае стабильной работы сервера, на котором он размещен. Периодический отказ пользователям в доступе или медленная загрузка страниц означают потерю трафика и уход читателей к конкурентам.
Очень трудно найти идеальный хостинг, но если даже на данный момент вас все устраивает, вы вполне можете изменить мнение на прямо противоположное после блокировки сайта или аккаунта, непрофессиональной работы технической поддержки и т.д. Если вы начали пользоваться дешевым хостингом, у вас очень много шансов лично убедится в этом.
Лучше не размещать все ваши сайты на одном-единственном хостинге, а распределить их по нескольким. Так вы получите необходимый резерв, чтобы при возникших проблемах (это случается не так уж редко) перекинуть сайт на свободный хостинг. По этой же причине не стоит наполнять все выделенное вам на сервере место – оставьте пространство, необходимое для 2-3 ваших особенно доходных ресурсов.
Чтобы не метаться от компании к компании, сначала определитесь, какие параметры хостинга вам нужны. Статистика на сайте предыдущего хостера покажет вам, какую нагрузку на сервер создает сайт, там же вы найдете все остальные характеристики. Новому сайту с небольшим количеством посетителей, как правило, вполне достаточно начального аккаунта, обладающего минимальным набором.
Сайт с движком требует поддержки хостингом MySQL и PHP, сайту, работающему на файлах, хватит только PHP, а если это просто куча страниц, сверстанных в HTML, будт достаточно минимального тарифа без PHP-поддержки.
Сегодня большая часть хостинговых компаний предлагает «в довесок» к платному аккаунту домен бесплатно. Предложение выглядит заманчиво, и все же стоит уточнить перед тем, как залить сайт на халявный адрес, как решаются вопросы со сменой хостинга. Бывает так, что когда спустя несколько месяцев вас перестает устраивать качество предоставляемых услуг, домен приходится выкупать втридорога.
Распространенная «замануха» на сайтах хостеров - обещать вам предоставление безлимитного трафика. Думаю, даже новичкам ясно, что такого трафика не существует. До той секунды, пока ваш сайт потребляет довольно ограниченное число ресурсов, претензий к вам не будет, но с превышением определенного лимита вам придет письмо с просьбой оплатить новый тариф.
Иногда хостинговая компания лукавит, указывая в пакете услуг 2 цифры, взаимоисключающие друг друга, например, обещая предоставить «3 базы данных и 5 виртуальных хостов (это и есть количество сайтов)». Однако число баз данных не может быть ниже количества сайтов, так что, например, ваши 5 блогов, работающих на Wordpress, никак не уместятся на 3 директориях, отведенных для их движков.
Вот теперь, определившись с тем, какой хостинг вам нужен, надо осторожно подобрать подходящего хостера. Я практикую занесение в закладки хостинговых компаний с положительными отзывами. Но не стоит слепо доверять любым мнениям: черный пиар еще никто не отменял, поэтому постарайтесь отобрать только искренние отзывы людей, действительно пользовавшихся услугами того или иного хостера.
Иногда натыкаешься на абсолютно разные мнения об одной и той же компании, но здесь надо понимать, что хотели получить эти люди – сервер с трафиком в 2000 Гб или узенький канал для 10-15 уников в сутки. Естественно, если от первых чаще услышишь отрицательные мнения, вторые всегда и всем будут довольны.
Научитесь читать между строк, а вот если отзывы о хостере отсутствуют полностью, это может значить лишь одно – компания новичок на этом рынке, и доверяться ей не имеет смысла.
Собрав и тщательно изучив как положительные, так и отрицательные отзывы, отберите тех хостеров, которые внушили вам наибольшее доверие. Настал момент, когда вы сделаете первый шаг – напишете письмо в техподдержку. Предварительное письмо покажет, стоит ли покупаться на заманчивые тарифы и обещания отличного сервиса. В зависимости от того, каков был тон письма и насколько оперативно вам ответили, можно судить о качестве и быстроте реагирования, что немаловажно в работе с хостером.
Попробуйте отправить письмо всем кандидатам, например, вечером субботы. По оперативности ответа вы узнаете, как быстро может быть восстановлен доступ к вашему сайту, если «обрыв связи» произойдет в праздничные или выходные дни. В письме можно задать любой общий вопрос: о версии PHP, установленной на сервере, или попросить уточнить, есть ли ограничения на используемую память. Понятно, выбирать лучше между хостерами, ответ от которых пришел быстрее всего.
Очень важно не вносить предоплату за полгода или год, а платить за хостинг помесячно. Ведь сэкономленные на скидке несколько долларов могут обернуться потерянными при срочном переезде с хостинга десятками и сотнями баксов.
Довольно сложно посоветовать какой-либо хостинг, ведь каждый сайт нуждается порой в абсолютно разных наборах услуг, однако не рекомендую полагаться на российских хостинг-провайдеров – так вы избежите ситуаций, подобных недавнему скандалу с mchost.ru.